Carta dei servizi scolastici
La Carta dei Servizi è stata introdotta nel nostro ordinamento con il Decreto del Presidente dei Ministri del 7 Giugno 1995, quale strumento per documentare la qualità del servizio erogato da ciascuna Amministrazione a garanzia dei cittadini, in linea con il processo avviato con la Legge 241/90 sul procedimento amministrativo, che ha conferito rilevanza giuridica alle regole di trasparenza, pubblicità, partecipazione, efficienza ed efficacia.
A cosa serve? La carta dei servizi rappresenta un documento di indirizzo, che favorisce la conoscenza di questa istituzione scolastica e delle sue regole che la governano, agevolando in tal modo una chiara comunicazione interna ed esterna.
A chi si rivolge? Ai genitori per favorire la conoscenza delle modalità di accesso ai servizi offerti dalla scuola; agli alunni per conoscere l'organizzazione interna della scuola; ai docenti e al personale amministrativo e ausiliario per un supporto all'esercizio delle proprie funzioni; all'ente locale e alle associazioni territoriali per una più completa progettazione sul territorio.